返金ポリシー

第一条 - 返金の対象

当サービスでは、基本的に購入されたサービスの返金は受け付けておりません。ただし、以下の条件に該当する場合には返金対応を行う場合があります。

• 技術的な問題によりサービスが利用できなかった場合
• 法令により返金が求められる場合
• その他、当社が返金を適切と判断した場合

第二条 - 返金申請の手続き

返金を希望する場合、ユーザーはサポート窓口にて返金申請を行う必要があります。返金申請には以下の情報を含めてください：

• 購入日時およびサービス名
• 返金を希望する理由
• その他必要な情報

第三条 - 返金の処理

返金申請が承認された場合、当社は適切な方法で返金処理を行います。返金の処理には、手続き開始から最大で30営業日を要する場合がありますので、予めご了承ください。

第四条 - 例外事項

以下の条件に該当する場合、返金の対象外となります：

• ユーザー都合によるサービスのキャンセル
• サービス提供後の返金申請
• その他、当社が返金に応じられないと判断した場合

第五条 - サービス停止による返金

当社の判断でサービスを停止した場合、未使用分に相当する金額を返金いたします。ただし、サービスの停止がユーザーの規約違反によるものである場合は、返金は行いません。

第六条 - 問い合わせ先

返金に関するご質問や不明点がある場合は、サポート窓口までご連絡ください。